Fortrydelsesret

Hvad gør jeg hvis jeg fortryder købet?

Hvis du har købt en vare på vores webshop, har du ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter at greenskin.dk har afsendt varen til dig. Varen skal være ubrugt og emballagen må hverken være trykket eller på anden måde beskadiget. Bemærk at du selv skal betale porto ved returnering. Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen samt dine bankoplysninger (registrerings- og kontonummer), så overfører vi pengene indenfor 30 dage.

Alternativt kan du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen, når den leveres af Post Danmark. Ved returnering modregner vi porto for 70 kr.

Du kan også returnere varen ved at møde op i en af vores butikker:

greenskin.dk
Gl. Kongevej 163
1850 Frederiksberg C

Ndr. Frihavnsgade 7
2100 København Ø

Hvad gør jeg, hvis jeg gerne vil bytte en vare?

Vi tilbyder bytteret op til 30 dage fra afsendelsesdagen. Du skal returnere varen til os i samme stand, som du modtog den (ubrugt og salgbar). Vedlæg check eller frimærker til at dække portoudgifter for den nye vare, du ønsker tilsendt. Send os en mail på info@greenskin.dk, inden du sender retur.

Varen var forkert/i stykker, da jeg fik den - hvad gør jeg?

Selvom vi gør os umage med at pakke varerne inden vi sender dem til dig, kan der jo ske uheld ind imellem. Hvis varen er defekt eller fejlekspederet, ombytter vi naturligvis uden udgifter for dig. Erstatningsprodukt fremsendes, så snart vi har modtaget det beskadigede produkt fra dig.

Kontakt os inden for 8 dage fra modtagelsen. Ring på 33 25 47 47 eller send en mail til info@greenskin.dk med ordrenummer.